Assistance technique – Maintenance – SAV
Notre maîtrise des techniques de l’air sec et de ses applications industrielles et l’expertise de nos équipes sont mises à la disposition de nos clients pour réaliser des diagnostics en vue d’optimiser les performances des systèmes de traitement d’air.
La formation continue est un point majeur pour DESSICA : nos équipes de techniciens de maintenance sont régulièrement formés aux nouvelles technologies et aux exigences réglementaires afin de proposer à nos clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Expert des techniques de l’air sec, nous mettons en œuvre les moyens humains et techniques nécessaires à la réalisation d’une maintenance efficace, durable et pertinente pour nos clients. Une ligne téléphonique directe, gratuite assure un support à nos clients et une permanence pour les dépannages urgents. Nous disposons d’un stock de pièces de première urgence pour intervenir rapidement sur le lieu de réparation.
Le service après-vente DESSICA est en mesure de proposer des prestations de qualité afin de répondre aux besoins d’assistance en maintenance des équipements que ce soit en préventif (contrats de maintenance) ou en curatif (dépannages et réparations).
Contrat de maintenance
- un technicien chargé d’affaires est désigné pour une bonne connaissance du site et de l’installation ;
- un suivi de l’historique de chaque équipement est réalisé et les pièces détachées sont identifiées pour les machines d’une autre fabrication que DESSICA ;
- des tarifs préférentiels sont proposés sur les taux horaires pour les interventions de maintenance curative ;
- une remise de 10% sur les pièces détachées.
Les avantages de la maintenance DESSICA
- Des techniciens spécialisés dans les déshydrateurs d’air à adsorption;
- Le calcul des efficacités de roues à partir de logiciels spécifiques;
- Disponibilité de kits de pièces détachées et d’entretien de déshydrateurs de première urgence en France;
- Des dépannages rapides ;
- Des appareils de mesure munis de certificats d’étalonnages de moins d’un an;
- Une réactivité forte d’une équipe motivée et impliquée dans son entreprise (société coopérative)
Nos roues déshydratantes en silicagel de troisième génération PPS et PPX ont une teneur très élevée en silicagel actif, assurant une très grande performance de déshumidification et réduisant la consommation d’énergie des appareils.
Remplacement de roues déshydratantes toutes marques
Nous proposons la fourniture et le remplacement d’anciennes roues déshydratantes, qu’il s’agisse de nos propres machines ou de toute autre marque de déshydrateurs d’air à roue dessiccante. En particulier, nous proposons la fourniture et le remplacement d’anciennes roues déshydratantes, qu’il s’agisse de nos propres machines ou de toute autre marque de déshydrateurs d’air à roues dessicantes.
Optimisation et remise à niveau d’installations
A partir d’un diagnostic réalisé sur site, nos équipes conseillent et proposent des solutions permettant d’augmenter la durée de vie des équipements, d’améliorer la performance, de réduire les consommations d’énergie ou de réaliser un contrôle à distance.
LES APPLICATIONS
Découvrez nos solutions et produits en application.
